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候补失败的钱什么时候退

更新时间：2024-03-13 18:00:01 人气：作者：涛涛纠错/删除

候补失败的钱在15个工作日内退还。

候补失败的钱什么时候退

候补订单退单的钱，一般都是申请退款之后，在15个工作日内就会返还到乘客支付预付款的账号之中，也就是用的是什么支付方式，就会退回到这个支付账户内。

不过，具体的到账时间还会受到一些因素的影响。例如，如果遇到节假日或者特殊时期（如春运时期），银行的业务处理速度可能会受到影响，导致退款到账时间延迟。此外，根据个人银行的不同，到账时间也有所差异。?

如果超过15个工作日后，依然没有收到退款，可以直接跟12306上的客服联系，然后再去查询清楚车票退款的原因。乘客确认候补车票失败的情况下，需要及时查看其它的出行方式，以免后面由于没有车票，从而耽搁自身的出行。

候补购票退单不扣手续费

候补购票是指在通过12306网站和APP购票时，如遇所需车次、席别无票，可自愿按日期、车次、席别、购票需求，提交预付款，售票系统自动排队候补，当对应的车次、席别有退票时，系统自动兑现车票，并将购票结果通知购票人的服务。候补购票功能为旅客提供更加安全方便快捷的购票服务。

根据12306官网发布的通知中称：用户主动终止或系统自动终止候补的，系统自动原额退还预付款，所以说只要是用户没有候补成功，那么就不会收取退票手续费。不过，如果是候补成功了后用户想要退票的话，那么就需要按照正常的退票手续费收取。

12306候补失败会退款吗

候补票兑现失败，钱款一般会在7个工作日之内进行退还到原账户的。

在候补的意思就是排在系统的列表中，只要有点退票或者出现新票的时候，就会按照列表中的顺序进行候补抢票。12306候补兑现失败退款会在7个工作日返还用户的账户中，在抢票成功之后是不会收取任何的费用，候补失败的话付款就会原路返还。

若有匹配需求的车票，系统将自动生成已支付订单，预付款大于实际票款的，系统将自动退回差额票款；若无法满足需求的席位，将在截止兑现时间自动终止兑现，用户主动终止或系统自动终止候补的，系统自动原额退还预付款。

候补票退票不扣手续费

候补票退票没有手续费，根据12306官网发布的通知中称：用户主动终止或系统自动终止候补的，系统自动原额退还预付款，所以说只要是用户没有候补成功，那么就不会收取退票手续费。不过，如果是候补成功了后用户想要退票的话，那么就需要按照正常的退票手续费收取。

一般来说，用户申请退票都是需要扣除收费，除了一些特殊规定时间段除外。根据相关规则，票面乘车站开车时间在15天以上的不收取退票手续费；48小时以上的根据票价的5%收取手续费，24小时以上的但不足48小时的申请退票，按照票价的10%计算手续费；不足24个小时的退票手续费，按照20%的费率收取。

会。候补购票时，如果没有抢票成功，不会收取任何的费用，之前抢票付的票钱也会原路返回。候补购票的意思是说先将购票人排在系统的列表里，然后一旦有人退票或者是出新票的时候就按照排列的用户顺序来出票。

12306候补失败会退款，如果没有抢票成功的话是不会收取任何的费用的，之前抢票付的票钱也是会原路返回。候补购票的意思就是说先将你排在系统的列表里，然后一旦有人退票或者是出了新票的时候就按照排列的用户顺序来。

12306（中国铁路客户服务中心）是由中国铁路总公司于2010年1月30日推出的铁路客户服务网站。客户通过登录网站，可以查询旅客列车时刻表。票价。列车正晚点。车票余票。售票代售点。货物运价。车辆技术参数以及有关客货运规章。自2015年起，铁路客票系统启用部分新功能，启用网上购票“选座功能”。2017年3月10日，开通团体票预定业务；11月23日，微信支付服务功能上线。12306网站于2010年1月30日（2010年春运首日）开通并进行了试运行。用户在该网站可查询列车时刻。票价。余票。代售点。正晚点等信息。售票系统在北京时间每天23:00至次日7:00进入维护，期间不提供服务。